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2013.02.05 Tuesday

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    2009.05.28 Thursday

    公的機関のうれしい対応

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       ご迷惑をおかけしました。地図サイト復旧しました。

      私の「地域Map」のサイトで地図が表示できなくなっていると夕べ遅くに書きましたが・・・・。朝一には普及されているだろうと思っていましたが、残念ながら復旧できていませんでした。

      そこで、「電子国土事務局」が開くのを待って電話しました。

      --------------------------------------------------------
      私:      地図が表示できないのですが・・・
      事務局:  ちょっとお待ちください。こちらで調べてみます。
      私:       ・・・・・・・
      事務局:  いくつかのプラウザで調べましたが問題ありません。
      私:       そうですか〜〜〜・・・・・
      事務局:  何かそちらのPCに問題があるのではないでしょうか?
                 (ここで、原因として考えられることの説明を受ける)
      私:       そうですか〜〜・・・・・
      私:       わかりました。いろいろ調べてみます。
      --------------------------------------------------------

      早速自分のPCのIEを8から6に戻してテストしてみたが何も変わらず。
      相変わらず地図が表示されない
      そこで、またIE8をダウンロードして元に戻す。
      で、テスト。


      これを2・3度繰り返す。
      おおお〜〜地図の表示ができる〜〜〜


      やっぱりIEに問題があったのか・・・と、腑に落ちないままで、なんとなく納得。

      お昼から仕事で外出。で、夕方帰ってみると「電子国土事務局」メールが2本。


      ==============================================
      要約1本目: 電話いただいてから、再度サーバを調査した結果サーバーに不具合が生じていました。ご迷惑をおかけしています。至急復旧するのでしばらくお待ちください。

      要約2本目: 11時に復旧が完了しました。ご確認ください。
      また、重大な不具合にご指摘いただいてありがとうございました。

      ==============================================


      ま、これはこれでいいとして、こういう公的な機関(電子国土は国土地理院のWebサイト)は通り一遍等な対応しかしないというのが、私の固定概念であった。


      しかし、こういう親切な対応されると、なんか非常にうれしい。
      少しだけ、公的機関に対するイメージが変わったかも・・・
      ちょっとうれしい一日でした。(単純細胞)


      =================================
      熊本県 阿蘇地域の観光Mapには ↓ ↓ ↓  からも入れます。

      阿蘇       http://www.asoshi.jp
      南阿蘇     http://www.minami-aso.info
      小国郷     http://www.ogunigou.com
      =================================

      2013.02.05 Tuesday

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